如果您正在构建一个新的业务,它是非常重要的,你关注你公司的道德从一开始。为什么它这么重要的企业家的关注公司伦理和透明度吗?越来越多的活跃和告知消费者用钱包投票,谁只会花钱的企业伦理与自己的管道。我们称这些人意识的消费者。
近全球75%的消费者说他们会改变他们的消费习惯,以减少对环境的影响。此外,60%的消费者报告说,他们已经开始更环保,可持续和伦理购买COVID-19流行病的爆发以来。
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意识的消费者想知道幕后发生了什么。他们想知道公司如何对待他们的员工,他们为他们的产品的材料来源。基本上,他们对道德和感兴趣可持续发展的你的商业实践,在贵公司的所有方面。意识的消费者不要期待完美;他们明白,企业是由人,人可以犯错误。当企业犯错,意识的消费者是宽容如果领导人是诚实和坦率的人,试图纠正任何不道德行为。
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这里有一些方法,你可以把伦理的人们和环境,为您的业务从一开始就:
- 花时间去思考你的个人价值是什么。这些可以转化为你公司价值观。这些将用来做任何决定前进在您的业务,他们也将用于开发面试问题当你招聘员工。
- 在你与供应商签订任何合同或其他服务提供商,公司价值观,以确保他们研究结合你自己的。你也可以开发一个清单的“必备”的伦理和可持续发展的公司你想调整自己。
- 三重底线,人,地球和利润,专注你的业务。这意味着在开发策略来增加你的利润,你也实现策略,企业可以更好的提供有意义的世界。不是被动的捐款来好看,而是考虑你对人类和地球的影响同样重要的价值利润。
- 就像常规的质量保证措施,有完备的系统来监控,确保您的业务的各个方面继续运行符合你的道德。随着业务增长,你不动手,你将需要这些系统来确保没有失去平衡的三重底线。这包括诸如不断回顾你合作的公司类型(你的价值观排队吗?),你使用的供应商(他们改变了他们做生意的方式吗?),你的公司和你的整体文化环境影响(如包装和废物处理)。
- 对你的商业行为是透明的。尽可能多的信息分享给你的客户在你的网站上,在你的社会媒体渠道如何你的公司运营,包括上面提到的所有点。让消费者了解,随着你事业的不断发展,,不要害怕伸手问你的客户咨询领域中,他们认为可以改善。
关键的外卖
最重要的是,让自己了解,永远不要停止学习,不要自满,以为你是做“足够。“这是一个持续和不断发展的过程,所以保持适应最重要的你的目标人群。从来没有一个更激动人心的时刻是一个企业家,也是时间从一开始就认真对待消费意识。
2021年4月21日出版。