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失败的

你的生意可能失败了,但你仍然可以成功

多蒂庄

全球文案TSheets
在成为全球广告文案之前TSheets多蒂·钟(Dottie Chong)在营销传播和内容管理领域工作了15年,专注于提高用户粘性和品牌亲和力。

Upper Street是所有企业家的梦想之地。2010年,茱莉亚·埃利奥特·布朗(Julia Elliott Brown)和她的妹妹凯蒂·钱德勒(Katy Chandler)创立了这个定制鞋履品牌,顾客可以使用3d技术在网上设计自己的鞋子,然后在伦敦的门店试穿。这一概念引起了全世界女性的注意,赢得了女演员海伦娜·伯翰·卡特和凯瑞·穆里根等令人印象深刻的粉丝群。

朱莉娅·艾略特·布朗
(茱莉亚·艾略特·布朗)

据统计,Upper Street有91%的推荐率,20%的重复购买率,不到5%的退货率,以及五位数的社交媒体粉丝。从《嘉人》、《Elle》、《InStyle》到《每日邮报》、《电讯报》和《泰晤士报》,所有报纸都对它进行了报道。到2015年,该公司的估值接近400万美元。

但时尚行业竞争激烈,不断需要资金来获得新客户。然而,到2015年底,Upper Street的增长似乎已经停滞,现金正在耗尽,无法获得额外投资。

“我感觉自己就像泰坦尼克号的船长,眼看着冰山迅速逼近。我们(然后)把我们的关键资产卖给了竞争对手,我们的梦想破灭了。”

我和茱莉亚聊了聊,想知道她在Upper街的尽头带走了什么,她的精神一点也没有崩溃。

第一步:哀悼你的损失

茱莉亚敦促应对企业亏损的企业家“花点时间站在原地,接受这一切。”她回忆说,建立和发展业务的压力已经是一个巨大的负担,但关闭业务的过程也被证明是难以置信的压力。

“我姐姐和我把所有的东西都放在了Upper Street。它还有这么大的潜力,却失败了,这让人特别心碎,”她解释道。“有人告诉我,我对它的描述几乎与死亡相似,在某些方面,确实如此。我花了一个月完全不去想工作。相反,我专注于自己的幸福,享受与家人在一起的时光。”



第二步:承认成功

企业家天生就会全速前进,他们不擅长停下来庆祝自己已经取得的成就。Upper Street连续七年取得了巨大的成功。无论以何种标准衡量,这都值得庆祝。

如今,茱莉亚有一种自吹自擂的习惯,因为创业之旅可能是孤独的。她还会定期列一个清单,回顾自己所取得的伟大成就。事实证明,这是一个真正的信心助推器,它激励她去做更伟大的事情。

第三步:收集课程

当Upper Street决定为他们的消费者网站重建3d设计技术时,她把这个项目外包给了一家小型技术机构,但这家机构最终交付的产品不合格。

茱莉亚说:“让我们的客户看到他们正在创造的鞋子的关键技术现在被降级了。”“这造成了可怕的后果。这件事我负全责。我试图在同一时间做太多的重大项目,但未能完成这项任务。”

根据这一经验,现在茱莉亚只专注于需要她注意的事情大多数她从不认为事情会按计划进行。对于创业公司来说,获得资金通常是一项持续的任务,没有什么是可以保证的。

“我假定我们的主要风险资本支持者将继续投资,”她澄清道。“我假定没有必要支援,直到一切都晚了。这些都是我要犯的错误从来没有重复。”

第四步:为了正确的理由重新开始

虽然茱莉亚的血液里流淌着创业精神,但也有怀疑的时候。“我不知道有多少次我对自己说,‘算了,我还是去熟食店找份工作吧,月底总能拿到工资,’”她说。

幸运的是,茱莉亚发现她可以利用她在Upper Street学到的新的股权融资技巧。她没有再开始弥补她的损失。她重新开始了一个她热爱的项目——一个感觉正确的项目。

第五步:做好失败的准备

虽然谈论失败没有那么迷人,但它同样(如果不是更重要的话)重要。比如,茱莉亚没有、也永远不会相信“失败不是一种选择”的咒语。她敦促社会更能接受创业世界中的失败。在茱莉亚看来,对于那些从未尝试过的人来说,尝试过却失败了并不是失败。但是不尝试就永远不知道成功。


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进入竞技场

在她上街的经历结束时,拥有了新的技能和知识,茱莉亚决定她已经准备好把她学到的一切用于她的下一次创业。上街关门后不到两个月,茱莉亚就开办了自己的新生意。

如今,她是Enter the Arena的首席执行官和创始人,这是一家专门与女性企业家合作的股权融资咨询公司。她带着自己的专业知识,自豪地展示自己的伤疤,帮助其他企业家取得成功。这个名字来源于西奥多·罗斯福的一句话,她认为这句话浓缩了企业家精神:

“荣誉属于真正在竞技场上的人,他的脸上沾满了灰尘、汗水和鲜血;如果他失败了,至少他失败的时候勇敢无畏,这样他就不会和那些不知道胜利或失败的胆怯的人在一起。”

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