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UrbanStems提供新鲜的鲜花和更好的客户体验

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异地恋可以是艰难的,尤其是如果你送的鲜花你深爱的人来干,死了。巨大的开销成本和杂乱的商业模式意味着巨大的跨国花店不能总是保证一致的质量,破坏了爱的姿态的影响。亲身经历后,阿科瑞和杰夫细胞株看到工业革命的机会,打开UrbanStems在2014年情人节。

“我们正在构建一个花卉公司,解决他们亲身经历的问题,”劳伦·贝茨首席营销官,他说。通过创建一个seed-to-door供应chain-one削减了中间商,直接从farms-UrbanStems来源通过储蓄向客户同时提供更好的客户体验。

“网络是我们业务的面包和黄油。”

劳伦·贝茨,首席营销官



唯一的方法在线发送UrbanStems的花束和礼物。由于这个原因,“我们真的优先考虑客户的网络体验,大量投资于数字营销增长我们的业务,”劳伦说。

今天,数字营销包含公司的营销预算的80%,和它产生的主要结果。AdWords,谷歌的广告计划,帮助UrbanStems吸引顾客在本已拥挤的行业,而谷歌分析了激光聚焦他们的网上活动。

“这些工具是非常重要的对于理解的细粒度的细节我们客户的行为和数据驱动决策扩展我们的业务,”劳伦说。和公司力求精益,斗志昂扬,“这是一个令人难以置信的优势可以获得这样的免费工具分析,能给我们这么多数据,”她说。

谷歌标记经理也装备UrbanStems鲁棒跟踪功能的一个更大的公司,而G套件工具Gmail、文档、驱动和日历保持他们的行政工作和他们的商业模式一样快。

UrbanStems拥有80名雇员。


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UrbanStems却以每年以超过300%的速度增长。他们现在在五个城市在美国,今年扩大到更多。随着他们的成长,他们继续有一个积极的影响每个人在他们的社区。农场是他们的合作伙伴,该公司仍然致力于提供好的工作条件。和他们的客户,他们提供幸福和每一个新鲜的花束。

“在我们的核心,我们的生意让人高兴,”劳伦说。

UrbanStems案例研究上的更多信息,请访问http://economicimpact。google.com

内容由谷歌提供的。

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